Поддержка

Как работает отмена бронирования?

Отмена рассматривается в контексте статуса бронирования, этапа подтверждения и того, какие условия уже вступили в силу.

Пошагово

  1. Сначала откройте текущее бронирование и проверьте его статус.
  2. Сразу отправьте запрос на отмену, если поездка больше неактуальна.
  3. Смотрите, какие условия были согласованы именно для вашего бронирования.
Ожидание:

Любую бронь можно мгновенно отменить в один клик без условий.

Реальность:

Условия отмены зависят от стадии процесса и подтверждённых деталей.

Полезно знать:

На позднем этапе отмена может затрагивать уже согласованную выдачу у партнёра.

Что делать дальше

Не затягивайте с отменой и всегда сохраняйте подтверждение того, что запрос был отправлен.